谷歌浏览器（google chrome）下载缓慢或者恢复速度慢可能是由多种原因造成的，包括网络问题、浏览器设置、缓存问题等。以下是一些排查和解决问题的步骤：
1. 检查网络连接：确保你的设备连接到一个稳定且速度较快的网络。尝试切换到不同的网络环境，比如wi-fi和移动数据，看看是否改善了下载速度。
2. 清除浏览器缓存和cookies：这可以帮助释放存储空间，提高浏览器的性能。在谷歌浏览器的菜单中找到“更多工具”>“清除浏览数据”，然后选择“清除cookies”和“清除缓存”。
3. 更新或重置浏览器：访问谷歌浏览器的帮助中心，查看是否有关于更新或重置浏览器的建议。有时，更新到最新版本可以解决已知的性能问题。
4. 禁用扩展程序：有些扩展可能会影响浏览器的性能。尝试禁用所有扩展，然后重新打开浏览器，看看下载速度是否有所改善。
5. 检查系统资源：确保你的电脑有足够的内存和处理器资源来运行谷歌浏览器。如果可能的话，关闭其他不必要的应用程序，以减少系统资源的占用。
6. 使用vpn：如果你在使用公共wi-fi时遇到下载缓慢的问题，可以考虑使用vpn服务。vpn可以帮助你加密网络流量，并可能提高下载速度。
7. 联系技术支持：如果上述方法都无法解决问题，可能需要联系谷歌浏览器的技术支持。你可以访问谷歌浏览器的帮助中心，查找支持邮箱或电话联系方式。
8. 清理浏览器历史记录和缓存：在谷歌浏览器的菜单中找到“更多工具”>“清除浏览数据”，然后选择“清除历史记录”和“清除缓存”。
9. 更新操作系统：有时候，操作系统的更新也可以提高浏览器的性能。检查你的操作系统是否有可用的更新，并安装它们。
10. 使用第三方下载管理器：如果你经常需要下载文件，可以考虑使用像idm或ultimate download manager这样的第三方下载管理器，这些工具可以优化下载过程，提高下载速度。
总之，在进行任何操作之前，请确保了解相关的风险，并备份重要数据。