当电脑网页打不开但网络连接正常时，可以尝试以下步骤进行排查和修复：
1. 检查浏览器设置：
- 尝试清除浏览器的缓存和cookies。在浏览器的菜单栏中选择“工具”或“选项”，然后找到“隐私”、“安全”或“高级”设置，点击“清除浏览数据”或“cookies”。
- 检查是否有浏览器扩展程序导致问题。禁用所有可疑的扩展程序，然后逐一启用，以确定是哪个扩展程序导致了问题。
2. 检查防火墙和杀毒软件：
- 确保防火墙或杀毒软件没有阻止网页加载。有时候，这些软件可能会错误地将某些网站标记为恶意，导致无法加载。
- 暂时禁用防火墙和杀毒软件，然后再次尝试打开网页。如果可以成功打开，则可能是这些软件的问题。
3. 检查dns设置：
- 更改dns服务器设置。可以尝试使用公共dns服务器，如google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者使用其他可用的dns服务。
- 在浏览器的设置中查找dns设置，并尝试更换为不同的dns服务器。
4. 检查hosts文件：
- 查看hosts文件（通常位于c:\windows\system32\drivers\etc）是否包含错误的网址。如果有，尝试删除或注释掉错误的条目。
5. 检查操作系统更新：
- 确保操作系统是最新的。访问微软官方网站（https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/），检查您的操作系统是否有可用的更新。
- 如果有更新可用，请下载并安装更新。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要进一步诊断。以下是一些可能的原因和解决方案：
- 浏览器插件或扩展程序冲突：尝试卸载最近安装的浏览器插件或扩展程序，然后重启浏览器。
- 系统文件损坏：使用系统文件检查器（sfc /scannow）扫描并修复系统文件。
- 硬件问题：检查网络适配器是否正常工作，或者尝试用另一台电脑连接到相同的网络。
- 路由器或调制解调器故障：联系网络服务提供商或路由器制造商寻求帮助。
如果上述步骤都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行进一步的诊断和修复。